قرر وزير التنمية المحلية الدكتور أحمد زكى بدر تطوير غرفة عمليات الوزارة وتزويدها بالعاملين المدربين والمعدات الحديثة اللازمة
لمتابعة شكاوى المواطنين والتعامل معها بشكل جاد وفعال وحلها على الفور للتيسير عليهم وتقديم خدمات أفضل لهم وذلك فى اطار حرص الوزارة لمزيد من التواصل والتفاعل مع المواطنين .
يأتى ذلك القرار لسوء مستوى أداء الخدمة التى تقدمها غرفة العمليات بديوان عام الوزارة للمواطنين وسوء أداء العاملين والمعدات اللازمة للعمل بها وذلك من خلال تفقد الوزير للعمل بغرفة عمليات الوزارة على أرض الواقع .
ولفت بدر إلي أن أهمية الوزارة ترجع لعلاقاتها المباشرة والدائمة بالمواطنين خاصة علي مستوي الحياة اليومية لهم وإرتباط كل ما يقدم للمواطنين من خدمات إرتباطا وثيقا بالإدارة المحلية .
المصدر: أ ش أ
