توصلت صاحبة محل كباب فى العاصمة النمساوية فيينا لطريقة مبتكرة تضمن بها الحصول على ود الزبائن وذلك بعد أن ضاقت ذرعا بالذين يتعاملون معها بطريقة فظة وغير ودية بالمطعم، وهى أن تقدم الكباب بسعر أرخص للزبائن التى تقول كلمات لطيفة من قبيل “من فضلك، وشكرا”.
وأوضحت دويجو إيجال، “27 عاما”، لصحيفة “هويته” الشعبية، أنها اشترت محل الكباب والبيتزا فى الضاحية الثانية بالعاصمة فيينا منذ عامين ولكن هالها الطريقة غير الودية التى يتعامل بها الزبائن من سكان فيينا.
وقالت إيجال “أردت تغيير الأشياء، لهذا وضعت قائمة أسعار جديدة.. والآن توجد لوحة خلف طاولة دفع الحساب تبلغ الزبائن بأنهم إذا سألوا بهذا الأسلوب “كباب، من فضلك” سيكون الثمن 80ر3 يورو، والشخص الذى يقول “اعطنى كبابا” سيدفع 4 يورو، أما أى شخص يرفع عقيرته بكلمة “كباب” فقط فى وجه إيجال سيضطر إلى دفع 50ر4 يورو ثمنا لوجبته.
ويبدو أن الحيلة أتت أكلها، حيث تقول إيجال إن أرباحها لم تزد بشكل كبير، إلا أنها سعيدة بأن الزبائن “أصبحوا أكثر لطفا الآن”.
المصدر: وكالات
