قام وفد من الشركة المصرية للاتصالات برئاسة المهندس محمد النواوي العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة وعدد من قيادات الشركة بزيارة ترويجية إلى دولة جنوب أفريقيا لتشجيع المستثمرين وزيادة ثقتهم للاستثمار في هذا الكيان العريق وجذب مزيد من المستثمرين الجدد لضخ استثماراتهم في المصرية للاتصالات.
ويأتي ذلك في ظل النتائج المالية القوية التي حققتها الشركة خلال النصف الأول من العام الحالي والتي ساهمت في تعزيز وضع الشركة على كافة المستويات المحلية والإقليمية.
وذكر بيان للشركة اليوم السبت أن النواوي قد توجه الأسبوع الماضي في زيارة لمدة 3 أيام, لعدد من الشركات والمؤسسات بجنوب أفريقيا والتقى بعدد من المستثمرين الحاليين والمحتملين،واستعرض معهم الفرص الواعدة والإمكانيات الهائلة التي تتمتع بها المصرية للاتصالات باعتبارها أقدم وأعرق مقدم خدمات للاتصالات في مصر والشرق الأوسط،ولديها خطط عمل واستراتيجية واضحة تمكنها من تحقيق أهداف الشركة وأولوياتها.
واستعرض النواوي النتائج المالية والتشغيلية للشركة خلال النصف الأول من عام 2014، والتي تعد هي الأعلى على الإطلاق في تاريخ الشركة، وكيف حققت الشركة هذه النتائج المميزة على الرغم من أنها ما تزال تعمل في أقل من15%من مساحة سوق الاتصالات المحلي.
وأشار إلى أن تحقيق مثل هذه النتائج يرجع من ناحية إلى قرار الإدارة بتحويل الشركة من مجرد مشغل اتصالات إلى مشغل مرتكز على احتياجات العملاء – شركة لخدمة العملاء ليضع احتياجات عملائها على رأس أولوياتها ،وتحقيق متطلباته والفوز بمزيد من رضائه هو منتهى الأمل للشركة، وخاصة فيما يتعلق بإعادة هيكلة وتركيز النشاطات طبقا لاحتياجات العملاء من خلال التقسيمات الإدارية داخل الشركة إلى5وحدات أعمال 2 للتجزئة و3 للجملة، ومن ناحية أخرى إلى العمل الدؤوب بمؤشرات الأداء الرئيسية الصلبة التي وضعتها الإدارة التنفيذية لرفع الكفاءات والأداء التشغيلي وتم تفعيلها على كافة مستويات العاملين بالشركة.
وأوضح أن المصرية للاتصالات قد تحولت بالفعل لشركة خدمة عملاء، وهي خطوة حاسمة في مستقبل الشركة وقد جاء شعار الشركة “بداية جديدة” وهي بداية العميل مع خدمات المصرية للاتصالات المتكاملة.
وأشار الرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات, إلى أن توصية إدارة الشركة بتوزيع الأرباح المرحلية بالعملة الصعبة(الدولار الأمريكي)يؤكد على الثقة في أداء المصرية للاتصالات واستمرار الدور الذي تلعبه الشركة في دعم الاقتصاد الوطني ويبعث برسالة أمل إلى الأسواق العالمية بأن مصر بدأت التعافي وقادرة على جذب جميع أنواع المستثمرين المحليين والدوليين.
واستعرض النواوي أيضا الخطة المستقبلية للمصرية للاتصالات خلال السنوات الخمس المقبلة ومنظومة العمل الموجه وفقا لمفهوم التركيز على العميل بهدف تقديم أفضل خدمة لعملائنا دائمي السعي وراء حزمة واحدة من الخدمات المتكاملة وإتاحة فاتورة موحدة للعميل تشمل جميع خدمات اتصالات الصوت والبيانات المحمولة والثابتة إلى جانب ما آلت إليه عمليات التدريب المستمر للكنز البشري الذي تمتلكه المصرية للاتصالات من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها الشركة.
وأوضح أن الانفتاح على كامل مساحة السوق المصري العظيم بعد الدخول المرتقب للشركة لعالم خدمات المحمول من خلال رخصة المشغل المتكامل سيحقق المزيد من التطوير والقيمة المضافة للشركة وموظفيها وعملائها ومساهميها.
وتعد هذه الزيارة لدولة جنوب أفريقيا هي الأولى منذ الاكتتاب العام للمصرية للاتصالات عام 2005 والتي تأتي ضمن مجموعة من الزيارات المتوقعة خلال الفترة المقبلة بهدف فتح أسواق جديدة في المستقبل القريب.
المصدر : أ ش أ
